Pubblicati da Nicola Abbasciano

Perchè la produttività del tuo IT helpdesk può aumentare grazie all’intelligenza artificiale.

La  prima settimana di agosto mi è capitato di essere ospite di una famiglia nella città di Milano. Una giovane coppia simpatica, con la quale risultava impossibile non scambiare due parole per approfondire la reciproca conoscenza. Inevitabilmente il discorso cade  sul lavoro. In particolare il marito mi racconta di lavorare per un’importante multinazionale del settore […]

Perché alla tua divisione HR potrebbe piacere un assistente virtuale

Il 2018 sembra essere un anno particolarmente prolifico per scrivere di assistenti virtuali. Io personalmente leggo almeno 4 articoli a settimana sull’argomento e li trovo quasi sempre molto interessanti. Si parla di tecnologia, trend di mercato, benefici e caratteristiche di questi strumenti. Ma quando cerco qualcosa su come poter utilizzare in pratica queste soluzioni, quasi sempre […]