¿Cómo funciona Pigro para usted?
Sea pionero,
descubra Pigro
Con Pigro todo tipo de organización puede gestionar fácilmente su base de conocimientos: importar archivos de todos los repositorios, recuperar todas las respuestas que necesitan y descubrir las lagunas de conocimiento para llenarlas.




Saque el máximo partido a su base de conocimientos en 3 sencillos pasos
Importar
Tratar con software de gestión del conocimiento suele significar elegir entre buenos resultados y el mínimo esfuerzo. Con Pigro no tiene que hacer concesiones.
De hecho, las soluciones tradicionales basadas en la tecnología NLU suelen requerir mucho trabajo humano y una larga configuración para escribir Q&A a partir de su contenido, para entrenar a la IA en la jerga, las preguntas y los documentos que la empresa quiere utilizar.
En cambio, Pigro automatiza completamente esta fase de entrenamiento de la interfaz de lenguaje natural y es capaz de generar preguntas a partir de cualquier documentación.
Por eso Pigro puede marcar la diferencia: gracias al enfoque estadístico, el sistema puede ofrecerle grandes prestaciones y sólo necesita menos de un mes para la configuración.
Además, no requiere ningún esfuerzo por su parte para cargar la documentación.
Manuales de usuario en una nube, fichas de producto en un PC, correos electrónicos de su bandeja de entrada, páginas web del sitio de su empresa: podemos importarlos tal cual.


Recuperar
Los usuarios tienen preguntas, no palabras clave.
Con Pigro no tiene que insertar palabras clave o etiquetas en su contenido para que se pueda buscar.
Los usuarios pueden hacer preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas claras y precisas.
Un documento de 100 páginas no puede ser la respuesta a una pregunta.
Pigro proporciona un párrafo claro a partir del contenido previamente importado.
Los usuarios no tienen que buscar en todo el documento la información que necesitan, porque Pigro se encargará de ello.
Pero ten en cuenta que siempre tienes acceso a todo el guión.
Además, Pigro tiene un sistema de autoaprendizaje: esto significa que mejora cada vez que haces una pregunta, das un feedback o importas nuevo material.
Se mantiene actualizado con cualquier nueva versión del documento: ¡no hay riesgo de recibir una respuesta desfasada a tu pregunta!
Descubra
Más del 25% de las solicitudes no pueden ser resueltas por humanos debido a la falta de información. Descubra fácilmente estas lagunas de conocimiento con Pigro.
Cuando no puede encontrar una respuesta a su pregunta, tal vez no hay contenido relacionado con el tema.
Gracias a Pigro, puedes descubrir fácilmente las lagunas de conocimiento y llenarlas con nuevo material.
Sin embargo, a veces coexisten en la documentación dos o más respuestas a la misma pregunta, por lo que no está seguro de cuál es la correcta.
Pigro también puede ayudarle a manejar estos casos y permitirle elegir la variante correcta y abandonar la(s) otra(s).
Por último, Pigro le proporciona análisis constantemente actualizados, para que pueda comprobar la satisfacción de los usuarios y también acceder a datos sobre el tiempo y el esfuerzo que ha ahorrado su empresa.

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Probar la demo es rápido y sencillo.
Pruebe cómo Pigro puede ayudar a su empresa.
Utilice Pigro para cualquier tipo de conocimiento y división de la empresa

mesa de ayuda y atención al cliente
Ayude a sus agentes a resolver los problemas de los clientes

transformación de ventas y marketing
Ayude a la división de ventas y marketing a crear y servir el contenido adecuado

intercambio de conocimientos
Recoger el conocimiento de campo y difundirlo dentro de la empresa