La tecnología Pigro nació en 2015 de la mano de Nicolò Magnanini, un brillante estudiante y desarrollador que inventó el algoritmo, y de dos apasionados profesores de instituto y emprendedores, Armando Fontana y Daniele Galvani. Cambiaron totalmente el enfoque semántico en la creación de IA-chatbot adoptando un método estadístico revolucionario.
El producto no es suficiente para crear una empresa: se necesita un modelo de negocio y probarlo en diferentes sectores. Esta es la razón por la que Stefano Marzani, un ingeniero que trabaja en Silicon Valley, se unió a nuestro equipo en 2016.
Stefano ayudó a Nicolò a definir la misión de la empresa, su propuesta de valor, el modelo de ingresos. Gracias a Stefano, la tecnología de PIGRO cambió al mercado de los asistentes virtuales, clarificando la identidad de Pigro como una valiosa herramienta para optimizar el servicio al cliente y los procesos de la mesa de ayuda interna.
Después de validar el producto en el mercado italiano el 3 de julio de 2018, Pigro entró en el programa de aceleración LUISSEnLabs de LVenture Group, completando su equipo con una persona con experiencia en ventas y marketing, Nicola Abbasciano (COO), y Ahmed Nasser (CTO), un experto científico de datos.
En 2019 el equipo se dio cuenta de que Pigro tiene el potencial de convertirse en mucho más que un chatbot: podría ayudar a las organizaciones a resolver el problema de la gestión del conocimiento mucho mejor que la tecnología existente.
Pigro comenzó a expandirse en el mercado italiano como una herramienta útil para la gestión del conocimiento de las grandes empresas.
En 2020 el equipo de Pigro ha crecido con vendedores y desarrolladores y la figura del CMO Gabriele Maggiolo. A partir de finales de 2020 Pigro se dirige hacia el proceso de internacionalización desde los mercados de la UE y EAU.
El objetivo es construir una red de negocios para adquirir clientes corporativos y mejorar nuestro producto principal, en consonancia con las necesidades del país de referencia.