Knowledge base chatbot e intelligenza artificiale

Knowledge base chatbot e intelligenza artificiale, un abbinamento formidabile per dare al tuo help desk nuove potenzialità. Attraverso gli assistenti virtuali di Pigro potrai finalmente estrarre conoscenza dalla tua documentazione in modo semplice ed efficace.

Assistenti virtuali e chatbot AI per il knowledge management

La knowledge base della tua azienda è l’insieme stratificato e prezioso di conoscenze e procedure indispensabili per i tuoi dipendenti ma anche delle informazioni che i tuoi clienti possono consultare per trovare autonomamente risposte alle loro domande. 

La tua knowledge base non dovrà più essere navigata ma semplicemente interrogata in linguaggio naturale.
Attraverso intuitive interfacce conversazionali (chatbot AI, Assistenti virtuali, dashboard, ecc.) i tuoi dipendenti, il team di supporto, i tuoi clienti, potranno accedere alle diverse aree della tua documentazione (FAQ, contenuti del tuo sito web, manuali, cataloghi, tickets, schede tecniche, guide per la risoluzione di problemi, articoli, white paper e molto altro) e fruire rapidamente del patrimonio di conoscenze aziendali.

knowledge base management 
Con Pigro non dovrai riscrivere nessuno dei tuoi contenuti: la piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale, utilizzando tecniche di machine learning, deep learning e di autotraining, si collega alla tua knowledge base e ti offre un modo più efficace e potente di accesso alle informazioni. Inotre, la gestione dinamica dei documenti permette di utilizzare immediatamente i nuovi contenuti pubblicati. Pigro è anche in grado di evidenziare eventuali lacune nella tua documentazione e ti offre strumenti per creare nuovi contenuti ed arricchire la tua knowledge base. 

Pigro è un prodotto chiavi in mano pronto in poche settimane.
Nessuna mappa mentale, nessuna alberatura, nessuna configurazione, nessun software complesso da introdurre in azienda, Pigro è una soluzione che si integra rapidamente nei tuoi processi aziendali e migliora autonomamente il proprio rendimento interazione dopo interazione.

Con Pigro potrai offrire assistenza self-service 24/7.
Attraverso l’uso di AI chatbot e assistenti virtuali potrai ridurre drasticamente le richieste indirizzate al tuo help desk ed al customer support; fornire ai tuoi clienti risposte immediate ed aumentare la customer satisfaction; minimizzare il tempo che i tuoi dipendenti impiegano nella ricerca e richiesta di informazioni; migliorare i processi di onboarding di nuovi dipendenti riducendo i tempi e risparmiando su corsi di formazione. 

Pigro | conversational knowledge base
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Pronta in un minuto. Crea un account gratuito per accedere immediatamente all'area riservata. Nel pannello di controllo digita l'indirizzo web di una pagina che contiene delle FAQ e importa il contenuto (o segui le istruzioni per le alternative possibili). Completato il caricamento verrà automaticamente creato un chatbot dimostrativo che potrà essere interrogato sui contenuti importati.

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