Pigro | Assistenti virtuali chiavi in mano per il tuo Helpdesk

L'assistente virtuale chiavi in mano per il tuo help desk

La tua knowledge base contiene già le risposte alle domande dei tuoi utenti. Pigro le estrae in automatico.

Pronta in un minuto

Pigro | Assistenti virtuali chiavi in mano per il tuo Helpdesk

Pigro: molto più di un chatbot

Un assistente virtuale ideato per Aziende ed Enti Pubblici e per help desk di medie e grandi dimensioni

Pigro | internal helpdesk

Help desk interno

Risponde alle domande dei tuoi dipendenti poste in linguaggio naturale. Policy aziendali, procedure e qualsiasi altra informazione, saranno disponibili all’istante, senza telefonare o scrivere mail alle divisioni di riferimento.

Pigro | agents' support

Supporto operatori

Aumenta la produttività dei tuoi operatori facilitando la ricerca delle risposte nella tua knowledge base. I tuoi operatori potranno ridurre i tempi di risoluzione delle richieste e migliorare il contatto umano con i tuoi utenti.

Pigro | customer care

Customer care 24/7

Incrementa la risoluzione del primo contatto riducendo il carico di lavoro dei tuoi operatori. Il tuo personale potrà liberarsi del lavoro ripetitivo e monotono e dedicarsi alla risoluzione dei problemi a più alto valore aggiunto.

Pigro | conversational knowledge base

La piattaforma AI di Pigro dona alla tua knowledge base un output conversazionale

  • Pigro è alimentato dalla tua documentazione esistenteManuali d’uso, schede prodotto, contenuti del sito o dei social, FAQ, ticket, documentazione interna e qualsiasi contenuto in formato digitale... L'intelligenza artificiale di Pigro è in grado di processare le richieste degli utenti poste in linguaggio naturale e di estrarre una risposta contestualizzata dalla tua knowledge base così com'è.
  • Segue costantemente i tuoi contenuti, anche quelli più recentiI nuovi contenuti pubblicati sul tuo sito o su qualunque altra fonte collegata a Pigro possono essere subito acquisiti dalla nostra piattaforma AI ed utilizzati dalle interfacce conversazionali.
  • Non necessita di personale dedicato in aziendaAdottare Pigro significa eliminare le molte ore lavoro del tuo personale indispensabili per istruire e aggiornare qualunque altro tipo di applicazione o chatbot.

Intelligenza artificiale e approccio statistico: un algoritmo proprietario per un assistente virtuale di nuova concezione

Semplice e intuitivo per i tuoi utenti. Ergonomico e flessibile per i tuoi dipendenti. La dashboard personalizzabile contiene tutti gli strumenti per gestire il tuo assistente virtuale e monitorare i KPI di interesse.

Pigro Features

Disponibile dove serve ai tuoi utenti

Pigro è attivabile su siti web, intranet, social network e piattaforme di messaggistica. Uno strumento flessibile  e versatile, utilizzabile da qualunque device.

Integrabile con i tuoi sistemi aziendali

Pigro può essere rapidamente integrato con Salesforce, Zendesk, Front, Zoho e altre piattaforme aziendali per potenziarne e ampliarne l'efficacia.

Gestisce in modo dinamico la knowledge base

Grazie alla piattaforma di AI proprietaria ed a tecniche di machine learning e deep learning, Pigro offre una gestione dinamica della Knowledge base ed un training completamente automatico.

Auto-apprende e sa essere proattivo

Pigro apprende dalle conversazioni fornendo risposte sempre più precise e può intercettare le necessità degli utenti fornendo in modo autonomo suggerimenti e informazioni.

Progettato per lavorare in più lingue

Grazie all’intelligenza artificiale di Pigro il tuo servizio clienti avrà a disposizione un assistente virtuale interrogabile in linguaggio naturale e attivabile in molte lingue.

Garantisce la sicurezza dei dati e la privacy

Pigro funziona in cloud e on-premise e la sua piattaforma tecnologica è stata progettata per garantire in ogni fase la sicurezza dei dati e la privacy delle conversazioni.

Pigro_Turnkey

Online in poche settimane con una soluzione chiavi in mano

La nostra tecnologia di AI è focalizzata sui processi di help desk e customer care di aziende ed enti pubblici ed il nostro team è sempre attento ai bisogni dei clienti e dei loro utenti. Scopri come funziona il nostro flusso di lavoro:

Pigro_Turnkey

Partiamo da qui

Parlaci delle tue esigenze e degli obiettivi che l’AI di pigro dovrà aiutarti a raggiungere per il tuo help desk o il tuo customer service. Fornisci la tua knowledge base digitale, online ed offline così com'è.

Pigro AI

La piattaforma di intelligenza artificiale costruita da Pigro converte la documentazione in un'interfaccia conversazionale interrogabile in linguaggio naturale. Grazie, Infatti, alla capacità di lavorare con dati non strutturati, Pigro utilizza i contenuti senza che questi debbano essere rielaborati dai tuoi dipendenti, massimizzando il Roi della loro creazione.

Knowledge Base conversazionale

L’interfaccia conversazionale viene testata e modellata nelle interazioni e nel linguaggio per garantire ai tuoi utenti una “User Experience” di elevata qualità.

Il tuo assistente virtuale è pronto

Il risultato del processo lavorativo è un assistente virtuale solido, proattivo, capace di autoapprendere e di rispondere in modo sempre più accurato alle domande dei tuoi utenti garantendo sempre la sicurezza è il rispetto della privacy. 

Prova la demo di Pigro

Prova la demo on line

Pronta in un minuto. Crea un account gratuito per accedere immediatamente all'area riservata. Nel pannello di controllo digita l'indirizzo web di una pagina che contiene delle FAQ e importa il contenuto (o segui le istruzioni per le alternative possibili). Completato il caricamento verrà automaticamente creato un chatbot dimostrativo che potrà essere interrogato sui contenuti importati.

Prova la demo di Pigro

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Sei curioso e hai bisogno di informazioni? Vuoi fissare un appuntamento? Usa il modulo sottostante, ti ricontatteremo nel più breve tempo possibile.

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40129 Bologna

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